Gebouw N
Haaksbergerstraat 67
7554 PA Hengelo
info@january.nu
Wij worden er blij van als wij aan anderen onze expertise mogen overdragen en hen kunnen inspireren!
In de workshops bespreken we de groei van een merk, wat merkleiderschap is en hoe jouw DNA terugkomt in de klantbeleving. Van werving tot aan loyaliteit en ambassadeurschap. Wij geven graag handvatten gekoppeld aan voorbeelden uit de praktijk.
Een workshop is ideaal voor een inhoudelijke ‘heidag’ of een inspirerende teambuilding activiteit.
Sessies gaan verder.
Hier pakken we concreet een individueel en organisatie breed (merk, marketing of sales) vraagstuk op en gaan daarmee samen gericht aan de slag. We bieden de handvatten, de modellen en de methodieken en betrekken je klanten bij oplossingen. Resulterend in een advies die er toe doet en waarmee jezelf verder kunt.
Wil je gericht aan de slag met specifieke vraagstukken die leven binnen jouw bedrijf dat gerelateerd is aan je merk, marketing of sales? We bieden onze trajecten ook aan in korte en effectieve workshops of in sessies.
Het helpt om bedrijven van buiten naar binnen te laten kijken (outside-in) technieken. Zo houd je jezelf en je medewerkers scherp voor kansen en bedreigingen van buitenaf en creëer je nieuwe inzichten voor groei. Ook ideaal voor ‘heidagen’ of teambuilding trajecten.
Workshops: Interactieve en inspirerende workshop van 2 á 3 uur waarin inzichten worden verzameld en direct een doorkijkje naar de toekomst wordt gegeven. Ideaal voor Teambuilding-doeleinden of een snelle frisse blik op jouw business!
Sessies: Een of meerdere gerichte interactieve en inspirerende sessie(s) op basis van specifieke uitdaging(en) voor een bedrijf gedurende een dag of dagdeel. January levert hierop een uitgebreid advies in de vorm van een presentatie op locatie of online.
Een merk ontstaat uit drijfveren en ambities. Maar hoe komen we tot de essentie van deze drijfveren? In een sessie of workshop gaan wij deze met jullie bepalen of herijken. Hieraan ten grondslag liggen twee wetenschappelijke modellen die we inzetten. De uitwerking hiervan geeft kleur aan je identiteit maar laat ook zien welke elementen moeten worden versterkt. De output is de (nieuwe) basis die jouw merk en organisatie toekomstbestendig maakt.
De wereld en technologie veranderen snel. Aandacht krijgen voor je merk, nieuwe leads werven en klanten scoren en behouden is een grote opgave voor marketing- en sales professionals. Wij bieden daarin hulp met ons ‘Klantreis model’. Dit model helpt (interne) processen effectiever in te zetten en de (externe) klantbeleving te vergroten.
Het leuke is dat ieder bedrijf en organisatie al een klantreis heeft en dus een uitgangspunt. En wij gaan deze klantreis nog succesvoller maken.
Een inspiratievorm waarbij op thema’s als de offline- en online strategie, de juiste marketing en sales infrastructuur (CRM/IT/Tool landschap) of een thema die voor jou urgentie kent en aanscherping nodig heeft onder de loep worden genomen. We nodigen hier vaak een gastspreker uit voor de extra inspiratie. Wat ontstaat zijn nieuwe ideeën om mee verder gaan.
Wij hebben zelf een aantal enquêtes en onderzoeken ontwikkeld. Omdat we hiermee objectief inzicht kunnen geven en een relevante onderbouwing van ons advies mee realiseren. Meten = weten geldt ook voor je organisatiedoelen. Buikgevoel is mooi, een relevante onderbouwing is beter.
De onderzoeken gaan verder dan onze enquêtes. Onderzoeken kennen een grondige analyse en bijbehorend advies. De input op open vragen zijn essentieel en dienen op een juiste manier ‘vertaald’ te worden. Enquêtes kun je zien als een tijdelijke ‘scan’ van wat klanten/ leden of medewerkers van je dienstverlening of bedrijf vinden. Kortom een vinger aan de pols oplossing.
January heeft een ambassadeursonderzoek ontwikkeld voor branche- en ledenorganisatie, franchiseketens en uiteraard voor alle overige bedrijven, organisaties en overheidsinstellingen. Met dit onderzoek wordt een perfect inzicht gegeven in hoe klanten, leveranciers, leden, medewerkers en burgers aankijken tegen jouw ‘organisatie’. Passen de kernwaarden en drijfveren, sluit de dienstverlening, product en/of service aan en het belangrijkste wat moet er in hun ogen verbeterd worden.
Deze enquête laat zien hoe tevreden klanten en leden zijn over jouw organisatie. Het is een interessante momentopname waarbij wij specifiek gewenste vragen extra kunnen opnemen. Kortom we maken de enquête op maat zodat de uitvraag ook de relevante output kent voor jouw bedrijf of organisatie. Een effectieve ‘scan’ die direct leidt tot inzicht in de noodzakelijke vervolgstappen.
Haaksbergerstraat 67
7554 PA Hengelo
Overijssel
(dependance)
Savannahweg 17
3542 AW Utrecht
Utrecht
