Merkleiders zijn zichtbaar door hun unieke positionering, door hun verhaal en door hun gedrag. Merkleiders maken indruk en impact. Of je nu een corporate speler of MKB’er bent, ongeacht de branche of type bedrijf, merkleiderschap start met een heldere toekomstbestendige merk, marketing- en sales strategie.
Wat levert merkleiderschap op?
Wie wil je zijn en wat wil je vertellen? In het merkpaspoort is jouw merkidentiteit en jouw merkverhaal vastgelegd. Ook is het merkpaspoort de verankering van de visuele identiteit. Zo heb je altijd een herkenbaar gezicht naar buiten en zorg je voor een unieke positionering.
Wie ben je en wat maakt jou uniek ten opzichte van anderen? Een vertaling van jouw DNA naar een unieke propositie helpt je om je op een consistente manier te positioneren en daarmee klanten én werknemers aan te trekken.
Een goed merkverhaal vertelt niet alleen waar je merk voor staat en wat je doet, maar raakt mensen écht in het hart. Breng mensen in beweging en laat mensen aansluiten op jouw organisatie met een uniek merk dat zich vertaalt in allerlei uitingen, on-en offline.
De visuele identiteit van een merk is de basis voor alle marketing- en communicatiemiddelen. Het zorgt voor herkenning en betrokkenheid. Een sterke visuele merkidentiteit is een consistente weergave van kleurgebruik, lettertype, beeld en tekst. Creëer een ‘lovemark’.
Met jouw merkverhaal wil je maximale betrokkenheid creëren. Daarom lanceren we merken intern én extern. Zodanig dat jouw medewerkers het DNA omarmen en jouw klanten van jouw merk gaan houden.
Als jouw DNA is vertaald naar het unieke merkverhaal moet dit uiteraard wereldkundig worden. Intern én extern! Echter verschilt de vertaling per doelgroep. Voor interne medewerkers wegen de drijfveren zwaarder, voor de klanten, leveranciers en dealers geldt herkenning en erbij willen horen.
Iedereen weet dat het goud van de organisatie je medewerkers zijn. Daarom is het belangrijk jouw medewerkers te betrekken bij het tot stand komen van het merkverhaal. Wij doen dat door heen mee te laten praten en door een spraakmakende interne lancering. Voor maximale betrokkenheid!
Natuurlijk wil je graag dat jouw klanten, leveranciers en dealers van je houden. Het merkverhaal is daarvoor een belangrijke drager. Vertel waar jij voor staat en waarom. Op een juiste manier gelanceerd zal dat leiden tot de gewenste verliefde blikken. Creëer een merk waar mensen van houden
Hoe raak je je klanten en kun je hen activeren? Door een optimale klantbeleving aan te bieden waarin klantgemak en klantgeluk samenkomen. De klanten moeten immers blijer de winkel uitkomen dan dat ze er zijn in gegaan. Zodat je écht rendement haalt uit je marketing.
Om jouw klanten te laten houden van je merk zorg je voor voldoende interactie. Contactmomenten benutten. Relevant en verrassend zijn zodat jouw klanten jouw merk gaan omarmen. Dat gaat niet vanzelf daarvoor is een goede strategie voor nodig. Daar zorgen wij voor.
Als de strategie is uitgeschreven is het tijd voor het juiste stappenplan. Waar liggen de quick wins, welke stappen zetten we eerst? Het Plan van Aanpak is een concreet en pragmatisch stappenplan. We noemen dit ook de roadmap, jouw menu naar succes en actieve klanten.
Succesvolle klantactivatie? Dat realiseren we door de inzet van data. Iedere organisatie heeft klantdata. Wij helpen om deze data te gebruiken (of op te halen) zodat je optimaal kunt inspelen op de marktvraag en de échte klantbehoefte. Voor een maximaal rendement uit je marketing!
January levert het ‘Merkleiderschap treject ‘ op in boekvorm met daarin het Merkpaspoort en een concreet en pragmatisch Plan van Aanpak met een heldere Roadmap voor de komende jaren. Praktisch uitvoerbaar omdat een plan niet in de kast moet liggen maar de dagelijkse leidraad moet zijn.