Als brancheorganisatie of vereniging wil je waarde bieden in het lidmaatschap. Naast het behartigen van de belangen van jouw leden, het innoveren en inspireren op gebied van kennis en kunde, wil je bijdragen aan het floreren van de branche.
Creëer een sterk (keur)merk waar leden bij willen horen. Een merk dat leden helpt in het ontzorgen van kern- en nevenactiviteiten en hen optimaal laat presteren. January helpt brancheorganisaties in het ontwikkelen van een sterke merkpositionering, een heldere leden(werving)strategie en in het ontzorgen van leden in hun commerciële activiteiten.
Of het nu gaat om de positionering van de branche of de brancheorganisatie zelf. Een helder merk en merkbelofte geven duidelijkheid aan je brancheleden. Geef een ‘boost’ aan uitstraling en professionaliteit en maak nog meer impact op jouw branche of sector. Van merk naar keurmerk.
Jouw leden zijn bezig met één ding. Datgene doen waarin ze goed zijn, en dat is hun vakgebied. Wij hebben een aantal programma’s ontwikkeld die leden ontzorgen in hun activiteiten. Programma’s met impact die meteen renderen en echt (meer)waarde bieden!
Wat is de beste strategie om nieuwe leden te werven en bestaande leden te behouden én in te zetten als ambassadeur? Merkidentiteit & merkgedrag staat daarin vaak centraal. Door als verbinder op te treden ontstaat er een samenwerking onderling. Samen maken trotse leden een merk tot merkleider.
De ledenreis van January is een model dat een buiten én binnencirkel kent. De buitencirkel is de reis die (potentiële) leden ervaren in hun gesprek met de organisatie. De binnencirkel is het commerciële proces van de organisatie dat geïntegreerd is met de ledenreis.
Door deze integratie worden sales en marketing naadloos aan elkaar gekoppeld in plaats van geforceerd op elkaar aangesloten. Dat betekent dat de communicatie met de leden altijd de juiste opvolging kent.
Ledenwerving
De bovenste helft van de ledenreis is het wervingsproces van nieuwe leden tot en met het daadwerkelijk lid worden (de ‘ja/nee’). De ledenreis is van buiten naar binnen opgesteld en kent de fasen van werven, activeren en converteren. Het bijbehorende commerciële proces is van binnen naar buiten aangehaakt en is gericht op het aantrekken, inspireren, informeren en overtuigen.
Ledenbehoud
De onderste helft van de ledenreis betreft ledenloyaliteit en ledentevredenheid. Ledenbehoud start uiteraard bij het welkom heten van nieuwe leden en kent de fasen binden, behouden én het aanbevelen en verbinden. Het commerciële proces betekent het ondersteunen en het belonen van bestaande en trouwe leden maar ook het ontzorgen van hen door middel van ondersteuning op (vak)inhoudelijk gebied.
Om te weten wat er speelt onder jouw leden heeft January een ledenonderzoek ontwikkeld voor de branche- en ledenorganisaties. Dit onderzoek geeft de beoordeling van jouw leden weer.
Passen de kernwaarden, drijfveren en sluit de ambitie aan bij de verwachtingen? Biedt het lidmaatschap voldoende toegevoegde waarde?
Ons ledenonderzoek geeft hierin inzicht met de bijbehorende concrete verbeterstappen.
Vul onderstaand formulier in
Een nieuw jaar start voor velen met nieuwe en goede voornemens, het anders willen doen, nieuwe dingen willen ervaren, andere mogelijkheden willen zien en het willen versnellen of groeien.
January is het begin van iets nieuws. We geven ondernemers een nieuwe horizon, een andere kijk op kansen en een frisse wind. Dat vraagt om anders durven kijken en ondernemen.
Daarom January.
Arnoud Veldhuis:
+31 (0)6 – 525 826 08
Jurian Bruggink:
+31 (0)6 – 200 800 16
info@january.nu
Haaksbergerstraat 67
7554 PA Hengelo
Overijssel
(dependance)
Savannahweg 17
3542 AW Utrecht
Utrecht